Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат товара

На сайте представлены исключительно подлинные (оригинальные) товары.

При первой же необходимости мы незамедлительно предоставим своим клиентам все сертификаты качества на продукцию.   В случае, если доставленный товар надлежащего качества не соответствует тому, что Вы заказывали Вы можете отказаться от него. Товар должен быть возвращен курьеру непосредственно в момент доставки в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами. 

Осмотр товара отправленного Наложенным платежом производится исключительно на отделении Новой почты. 

Если Вас не устраивает качество товара, вы отказываетесь от полученияи товар возвращается к нам в магазин. Получение и оплата товара автоматически означает, что Вас все устроило, поэтому просим вас быть внимательными при приеме товара и осмотре на наличие дефектов и комплектацию.

Возврат полученного товара отправленного Наложенным платежом не производится.

В случае, если Вы получили оплаченный товар ненадлежащего качества или комплектации возврат производится через Новую почту без наложенного платежа. Возврат средств производится в безналичной форме после получения возвратного товара в течении 2-3 дней.

  Согласно Закону Украины "O ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" (№ 3161-IV от 01.12.2005 г.) ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ ИЗДЕЛИЯ ИЗ ТЕКСТИЛЯ. Поэтому, просим Вас отнестись к выбору товаров бдительно.

Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату):

Непродовольственные товары:

швейные и трикотажные изделия

детские игрушки мягкие

детские игрушки резиновые надувные

белье постельное

чулочно-носочные изделия

карнавальные костюмы

(Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п ) от 07.12.2005 ) По ГОСТу 19917-93 подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".