Гарантия и возврат 

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат товара

На сайте представлены исключительно подлинные (оригинальные) товары.

При первой же необходимости мы незамедлительно предоставим своим клиентам все сертификаты качества на продукцию.   В случае, если доставленный товар надлежащего качества не соответствует тому, что Вы заказывали Вы можете отказаться от него. Товар должен быть возвращен курьеру непосредственно в момент доставки в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.  В случае отказа от товара, надлежащего качества Вам необходимо будет оплатить услуги курьера (100 грн.). Претензии по качеству и комплектации изделия после ухода курьера не принимаются, поэтому просим вас быть внимательными при приеме товара.

Обмен или возврат товаров по Украине.

При получении Товара в офисе транспортной компании у Вас есть возможность проверить заказанный товар на наличие дефектов и комплектацию. Проверка в таком случае производится в присутствии сотрудника, который выдал товар. В случае отказа от товара надлежащего качества Вам необходимо будет оплатить услуги транспортной компании. Если Товар был выслан наложенным платежем, то такой Товар не возвращается наложенным платежом. Возврат оплаты за товар Покупателю производится в безналичной форме.  Деньги возвращаются клиенту или производится обмен соответствующего товара исключительно после проверки поступившего товара на склад менеджерами нашей компании.

  Согласно Закону Украины "O ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" (№ 3161-IV от 01.12.2005 г.) ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ ИЗДЕЛИЯ ИЗ ТЕКСТИЛЯ. Поэтому, просим Вас отнестись к выбору товаров бдительно. Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату):

Непродовольственные товары:

швейные и трикотажные изделия

детские игрушки мягкие

детские игрушки резиновые надувные

белье постельное

чулочно-носочные изделия

карнавальные костюмы

(Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п ) от 07.12.2005 ) По ГОСТу 19917-93 подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".